اولویت بندی عوامل موثر بر تصمیم گیری خرید خودروهای سواری گروه پارس خودرو
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی
- نویسنده پریماه رضامند نهرخلجی
- استاد راهنما وحید ناصحی فر محمود محمدیان
- تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
- سال انتشار 1390
چکیده
تحقیق در زمینه عوامل موثر بر تصمیم گیری خرید خودرو بوده که به دلیل واردات بسیار زیاد خودروها و افزایش رقابت در صنعت خودرو در ایران، هر شرکت برای حفظ و بقای خود نیازمند آن بوده که خودروها و خدماتی با کیفیت برتر و متناسب با انتظارات مشتریان ارائه نموده و بنابراین می بایست توجه کافی به این عوامل نماید. تحقیق حاضر، با توجه به این اهمیت به بررسی و اولویت بندی عوامل موثر بر خرید خودروهای به صورت موردی گروه پارس خودرو پرداخته است. ابتدا بر اساس مدل به کارگرفته شده به شناسایی عوامل موثر بر خرید و سپس زیر عواملی که بر آنها اثر گذاشته پرداخته و در پایان نیز به ارزیابی میزان تأثیر هر یک بر فرایند خرید اقدام گردید و به این منظور نمونه آماری متشکل از 350 نفر از متقاضیان و مالکان خودروهای گروه پارس خودرو در 5 ناحیه شمال، جنوب، شرق، غرب و مرکز شهر تهران انتخاب شد. نتایج از حاصل تجزیه و تحلیل های آماری با استفاده از آزمون های کولموگروف-اسمیرنوف ، میانگین، همبستگی و فریدمن نشان داد که 4 عامل اعتماد مصرف کننده، ریسک درک شده و منفعت درک شده بر قصد خرید و سرانجام نیز قصد خرید بر خرید اثر گذاشته اند. در اولویت بندی این عوامل اعتماد در رتبه نخست، سپس ریسک درک شده و قصد خرید و در نهایت نیز منفعت درک شده در جایگاه کم اهمیت ترین عامل قرار گرفته است. همچنین اعتماد مصرف کننده و ریسک درک شده تأثیر قابل توجهی بر یکدیگر نداشته و گروه پارس خودرو نباید به منظور افزایش اعتماد بر کاهش ریسک تمرکز کرد و باید به هر یک به طور جداگانه پرداخته شود. نتایج می تواند شرکت پارس خودرو را در مدیریت برنامه های بازاریابی،منابع مالی و انسانی و زمان خود یاری نموده و موجب کسب هرچه بیشتر موفقیت و افزایش فروش آن گردد.
منابع مشابه
شناسایی و رتبه بندی معیارهای خرید مشتریان خودروهای سواری متوسط قیمت در شهر تهران با استفاده از AHP فازی
آگاهی از نیازهای مشتری و فرایند خرید، اساس بازاریابی موفق است. شناخت نحوه ی عبور خریدار از مراحل تعیین مشکل، جمع آوری اطلاعات، ارزیابی گزینه های مختلف، تصمیم گیری خرید و رفتار پس از خرید، راهنمای بازاریاب در تامین هر چه بهتر نیازهای خریدار است. تحقیق حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر تصمیم خرید خریداران خودروهای سواری شرکت های خودروسازی ایرانی صورت گرفته تا با شناسایی این عوامل در مجموع محصولی ...
متن کاملبررسی و اولویت بندی عوامل موثر بر توانمند سازی کارکنان کاشی سازی پارس سرام منطقه دماوند
امروزه سازمان‌ها برای ادامه حیات خود می‌بایست از ویژگی‌های خاصی نظیر: مشتری‌مداری، انعطاف پذیری بالا، شفافیت، بهبود مستمر و ... برخوردار باشند و برای دستیابی به چنین ویژگی‌هایی باید مهمترین منبع و ابزار رقابتی خود یعنی نیروی انسانی را توانمند سازند. پژوهش حاضر در صدد بررسی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر توانمندسازی کارکنان در کارخانه الف و ترسیم چهارچوبی علمی برای صیانت از منابع انسانی و افزایش به...
متن کاملشناسایی و رتبه بندی معیارهای خرید مشتریان خودروهای سواری متوسط قیمت در شهر تهران با استفاده از ahp فازی
آگاهی از نیازهای مشتری و فرایند خرید، اساس بازاریابی موفق است. شناخت نحوه ی عبور خریدار از مراحل تعیین مشکل، جمع آوری اطلاعات، ارزیابی گزینه های مختلف، تصمیم گیری خرید و رفتار پس از خرید، راهنمای بازاریاب در تامین هر چه بهتر نیازهای خریدار است. تحقیق حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر تصمیم خرید خریداران خودروهای سواری شرکت های خودروسازی ایرانی صورت گرفته تا با شناسایی این عوامل در مجموع محصولی ...
متن کاملبررسی و اولویت بندی عوامل موثر بر جذب توریسم سلامت
زمینه و اهداف: گردشگری سلامت، امروزه از رو به رشدترین بخش‌های صنعت گردشگری در جهان است که به دلیل کم‌هزینه بودن ارائه خدمات درمان در کشور ایران، از بهترین وجوه توسعه اقتصادی به‌شمار می‌آید و فرصتی مناسب جهت ارائه خدمات پزشکی به گردشگران و نیز ایجاد رضایتمندی در بیماران خارجی مراجعه‌کننده به کشور، جهت درمان برای ارتقاء اعتبار و اقتصاد کشور است. روش بررسی: این پژوهش با هدف بررسی و اولویّت‌بندی عوا...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023